Указаната цена на отделната стока е за 1 брой, в български лева, с включен ДДС и не включва разходи по доставката, освен ако това не е изрично указано. В случай че стоката има няколко модификации, на страницата и са посочени цените за всяка от модификациите. „Крома Дизайн“ ООД си запазва пълното право да променя цените на продуктите, изложени на сайта по всяко време без предупреждение. При допуснати технически грешки при публикуването на сайта, в резултат на което поръчката не може да бъде изпълнена, „Крома Дизайн“ ООД има право да откаже изпълнението на поръчката. В този случай отговорността на „Крома Дизайн“ ООД се ограничава с това да възстанови платените от потребителя суми, ако има такива.

В страницата (линка) към всеки продукт, посочен в сайта, е предоставена информация относно цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, съобразно вида на стоката, целяща подпомагането на извършването на информиран избор от потребителите при покупката на продукта. „Крома Дизайн“ ООД не носи отговорност за неточности в описанието на стоката, които не се отнасят към основните характеристики на стоката и не претендира за изчерпателност на предоставената информация. „Крома Дизайн“ ООД има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, цени и други характеристики на стоките и потребителите се считат информирани за посочените промени от датата на публикуването им. Информацията за част от публикуваните продукти е възможно да не е актуализирана, но във всички случаи потребителите ще бъдат уведомени в случай на извършена онлайн поръчка, преди поръчаната стока да бъде доставена. Част от информацията публикувана в сайта е възможно да се отнася до продукти, които не се предлагат и не са достъпни в момента, за което молим да ни извините предварително.

При поръчка клиентът задължително посочва телефон, точен адрес за осъществяване на доставка, име и фамилия на получателя и e-mail адрес за всички поръчки, направени с регистрация или като гост. За издаване на фактура се попълват данни за фирмата или ЕГН за физическото лице. Докато извършвате Вашата поръчка за покупка от онлайн магазина, ще забележите празно поле “Забележки”. В това поле имате възможност да посочите удобен за Вас ден за доставка и при възможност от наша страна, ще съобразим доставката с Вашите предпочитания, за което ще бъдете уведомени своевременно от наш служител.

При регистрация или онлайн поръчка в сайта, потребителите могат да се абонират да получават e-mail известия за продукти и промоции като отбележат опцията „Желая да се абонирам за бюлетин и да получавам известия за най-новите продукти и промоции в сайта“.

В случай че не e посочен срок, обявените промоции са валидни през текущия месец или до изчерпване на количествата.

Всички продукти от категория МЕБЕЛИ се изпращат с подробни инструкции за монтаж и могат да бъдат сглобени самостоятелно. В случай че клиентът изпитва трудност и желае монтажът да се извърши от екип на „Крома Дизайн“ ООД, то клиентът следва да заяви своето желание и да доплати допълнително за услугата, като цената може да варира в зависимост от продукта. Услугата монтаж се предоставя само при определени условия и след предварителна уговорка.

Бисквитки (Cookies) и ремаркетинг.

Докато разглеждате www.kromadesign.bg ще Ви бъдат добавени рекламни бисквитки към Вашия браузър, за да знаем по-добре от какво се интересувате. Използваната технология не събира лична информация, като имена, имейли, пощенски адреси или телефони.

Посочването на неверен/сгрешен адрес или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва „Крома Дизайн“ ООД със задължението за изпълнение на доставката.

След получаване на поръчката, оператор на „Крома Дизайн“ ООД се обажда на посочения телефон за уточняване на наличните количества и модели от поръчаната стока и за потвърждаване на валидността й. Устното потвърждаване на поръчката е задължително. Всички поръчки се обработват в работни дни от понеделник до петък, между 09:00 часа и 17:30 часа. Поръчките направени до 14:00 часа се изпращат на същия ден, след потвърждение на клиента. Поръчките направени след 14:00 часа, както и тези през събота, неделя и на официални празници, се обработват и изпращат на следващия работен ден.

„Крома Дизайн“ ООД не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, определени размери и разцветки. В случай че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор, като при възможност ще Ви предложим алтернативни артикули.

Снимките на продуктите са илюстративни. Имайте предвид, че са допустими отклонения или несъответствия от действителните цветове на различните видове дамаски/декори с тези на екрана на Вашето устройство.

Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани по всяко време, без да е необходимо специално уведомяване на Потребителите. „Крома Дизайн“ ООД не носи отговорност, в случай че потребителите не са се запознали с последващи актуализации на публикуваните на сайта общи условия.

Координатите на „Крома Дизайн“ ООД са следните:

България, 1000 София,

ул.”Г.С.Раковски” 65,

тел.: 0888 630 980

имейл: kroma@mail.bg